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FAQ
Come trovo la misura giusta del pneumatico?
La misura è indicata sul fianco dei tuoi pneumatici attuali (ad esempio 205/55 R16) e nei documenti del veicolo. Inseriscila nella ricerca e vedrai subito tutti i pneumatici adatti con prezzi e disponibilità reale.
Come effettuo un ordine?
Scegli i pneumatici, aggiungili al carrello e vai al checkout. Inserisci i tuoi dati, scegli la consegna a casa o presso un partner di montaggio e paga online in sicurezza. Bastano pochi minuti.
Quali metodi di pagamento posso usare?
I metodi disponibili sono mostrati al checkout e dipendono dal paese di consegna. I pagamenti sono elaborati da fornitori certificati — i dati della tua carta non vengono mai memorizzati in chiaro nel nostro negozio.
Quanto dura la consegna e quanto costa?
La consegna richiede in genere pochi giorni lavorativi, a seconda del paese. I costi esatti sono sempre mostrati al checkout prima del pagamento — nessuna sorpresa dopo.
Posso far consegnare i pneumatici in officina?
Sì. Al checkout puoi scegliere un partner di montaggio vicino a te. I pneumatici vengono consegnati direttamente in officina, che conferma l'appuntamento e monta i pneumatici all'orario concordato.
Il montaggio è incluso nel prezzo?
Il prezzo del pneumatico copre prodotto e consegna. Il montaggio viene pagato direttamente all'officina — servizi e prezzi di ogni partner sono visibili prima della scelta.
Posso restituire il mio ordine?
Sì, hai un diritto di reso di 14 giorni per pneumatici non utilizzati e in condizioni originali. Contatta il nostro supporto e organizzeremo il reso insieme a te.
Tutti i pneumatici sono nuovi e originali?
Sì. Vendiamo solo pneumatici nuovi dalla distribuzione ufficiale europea. Ogni pagina prodotto mostra l'etichetta UE ufficiale per confrontare efficienza, aderenza sul bagnato e rumorosità prima dell'acquisto.
Come so che il mio ordine è andato a buon fine?
Subito dopo l'ordine ricevi una conferma via e-mail. Dopo il pagamento ricevi una seconda conferma e puoi seguire lo stato dell'ordine nel tuo account in qualsiasi momento.
Invernali, estivi o quattro stagioni — cosa scelgo?
Dipende dalla tua regione e dal tuo stile di guida. Usa il filtro stagione nella ricerca per confrontare le opzioni — le pagine prodotto mostrano i valori dell'etichetta importanti per la tua sicurezza.